דרוש/ה רכז/ת שירות ותפעול אזורי/ת

 יודעים לעשות סדר ביום עמוס ולהניע דברים קדימה? בואו לעבוד עם מותג מוביל.

סמטק, יבואנית ומשווקת מערכות מיזוג האוויר של Samsung, מגייסת רכז/ת שירות ותפעול אזורי/ת.

פתח תקווה | משרה מלאה | ימים א׳–ה׳

אנחנו מתרחבים ומחפשים את מי שיחברו בין הטכנאים בשטח, הלקוחות והצוות במשרד, וידאגו שכל קריאת שירות תקבל מענה מקצועי ובזמן.

אם אתם אוהבים לעבוד עם אנשים, מצטיינים בתיאום ובארגון ונהנים מתפקיד עם אחריות וקצב, נשמח להכיר.

מה תעשו אצלנו?

  • תתכננו ותנהלו את יומני הטכנאים באזור, כולל שיבוץ קריאות שירות ותעדוף משימות.
  • תרכזו את הטיפול בקריאות, מהפנייה הראשונה ועד לסגירה.
  • תתאמו חלפים וציוד, תעקבו אחר לוחות הזמנים ותעדכנו את הלקוחות.
  • תטפלו במעקב גבייה ותסייעו לטכנאים בקידום חוזי שירות ושדרוגים.

מה יעזור לכם להצליח?

  • יכולת לנהל כמה משימות במקביל, לתעדף ולשמור על סדר גם בשעות עמוסות.
  • גישה שירותית, יוזמה ותקשורת טובה עם לקוחות ועמיתים.
  • שליטה ביישומי Office.
  • ניסיון של שנתיים לפחות בתיאום טכנאים, בריכוז תפעול או במוקד לוגיסטי: יתרון משמעותי.
  • היכרות עם מערכות ERP, בדגש על Priority: יתרון משמעותי.
  • היכרות עם תחום המיזוג או השירות הטכני: יתרון.

למה להצטרף אלינו?

תפקיד מרכזי עם אחריות והשפעה על הפעילות היומיומית, בחברה מתפתחת שהיא חלק מקבוצת פולק. אצלנו תיהנו מסביבת עבודה משפחתית ויציבה ומתנאי שכר מעולים.

נשמע כמו התפקיד הבא שלכם? שלחו קורות חיים והצטרפו לצוות סמטק.

המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

שליחת קורות חיים